11月29日，滴滴出行再度回应日白玉髓越戴越穷是真的吗，白玉髓的寓意是什么前的(de)服务异(yì)常称，目前(qián)，滴(dī)滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务(wù)已经全部恢复。经28日启(qǐ)动(dòng)了内部(bù)复(fù)盘调(diào)查，初步确定，这起(qǐ)事(shì)故(gù)的起因是底层(céng)系统软(ruǎn)件发(fā)生(shēng)故(gù)障，并(bìng)非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”，后续将深(shēn)入开(kāi)展技术风险隐患排(pái)查(chá)和升(shēng)级工(gōng)作(zuò)，全面保(bǎo)障服务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努力避免(miǎn)类似事故再发生。

11月27日晚间到28日上(shàng)午，多位用户反映滴滴(dī)出(chū)行App异(yì)常，包括(kuò)页面无法(fǎ)打开、发(fā)单(dān)失(shī)败(bài)、多扣费、司机(jī)无法(fǎ)接单(dān)等等。官方在此前(qián)的回应中(zhōng)称(chēng)，如因(yīn)系统故(gù)障(zhàng)导致的费用支付异常(cháng)、多扣费(fèi)等问题，会在事故处(chù)理结(jié)束后统一结算补(bǔ)偿。针对(duì)有司机师傅反馈接到乘客后无法开(kāi)始(shǐ)行程和计(jì)费，平台后续(xù)会根(gēn)据行程计算和补(bǔ)发车(chē)费。

另外南都(dōu)记者留意(yì)到，因受到司机端后台崩溃影响(xiǎng)，有网(wǎng)友(yǒu)晒出一张账户(hù)余额截图，称“某司机收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴(dī)方面告诉南(nán)都(dōu)记者，经过(guò)核查证实该图是PS伪造的(de)谣言。恳请(qǐng)大家不造谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针对(duì)日前还有报道提(tí)到，部(bù)分司机开始(shǐ)提现，因怕系统(tǒng)问题导致自(zì)己账号(hào)出(chū)问题被注(zhù)销。滴(dī)滴出行方面回应南都(dōu)记者称(chēng)，“经核查，目前司机账号及(jí)提现(xiàn)功能一切正(zhèng)常，广大司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台是每(měi)周二(èr)提现，服务(wù)等级高的(de)司机可每天提现。据多个司机群聊(liáo)天显示(shì)，不少滴(dī)滴司机都表示自(zì)己提(tí)现(xiàn)成功了。恳请大家不造谣(yáo)、不(bù)传谣。另外，司机师傅(fù)们关心(xīn)受影响(xiǎng)的(de)相关奖励、费用(yòng)异常、口碑值(zhí)（包括出行(xíng)分）等，也会尽快陆续恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各项(xiàng)服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部(bù)复(fù)盘调查(chá)。初步确定，这(zhè)起事故的起因是底层系统软件发生故(gù)障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”。滴滴表示，后(hòu)续将深入开展技(jì)术风险隐(yǐn)患排(pái)查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生。目前(qián)，滴(dī)滴Ap白玉髓越戴越穷是真的吗，白玉髓的寓意是什么p的所有服务(wù)已经全(quán)部恢复。因这起事故造成的困扰和(hé)问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

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